需要在安装打印机的电脑上卸载一个Win10更新:KB5005565,其他电脑不用卸载。
1.单击开始菜单中的设置打开控制面板,方法如下图
2.单击“更新和安全”
3.单击“查看更新历史记录”
4.找到KB5005565的更新,右击卸载,卸载完成后重新启动电脑即可。